thời kỳ hoàng kim của truyền thông mới: - từ các kênh phát sóng được kiểm soát đến phân phối 1: nhiều không giới hạn - từ đóng gói rất hạn chế đến bất kỳ định dạng nào (ví dụ: meme) - từ ngôn ngữ thương hiệu đến cá nhân - từ việc mặc định tiếp cận mọi người đến việc nhắm mục tiêu chỉ đến khán giả mà bạn muốn các định luật vật lý hoàn toàn khác biệt. thế giới mới dũng cảm