Khi bạn sai, bạn không phải là một kẻ thất bại. Khi bạn đúng, bạn không phải là một người chiến thắng. Chúng chỉ là những sự kiện. Nhưng hầu hết mọi người biến chúng thành tính cách. Tức là, bạn chỉ tốt như giao dịch tiếp theo của bạn — đừng tự mãn sau một chiến thắng và đừng mất niềm tin sau một thất bại.