Sau khi xác nhận, vấn đề này确实是 do lỗi trong hệ thống gây ra. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà điều này đã gây ra cho bạn, đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất để sắp xếp phương án bồi thường tương ứng. @okxchinese