os últimos 20 anos de software foram definidos por "vendas" -- altamente mecanizado, orientado a processos, crescimento incremental, dinheiro entrando em múltiplos de um único dígito do dinheiro saindo. estamos na era dos "negócios". acordos de trilhões de dólares, crescimento em passos massivos, agentes e criadores de sucessos, complexidade, allen&co yuga