De uma publicação de doutrina do Corpo de Fuzileiros Navais, mas também se aplica a qualquer empresa: 1) cada ação ou mensagem reforça ou prejudica uma narrativa, o que afeta a missão 2) Portanto, esteja atento ao que você faz e diz o tempo todo, porque isso molda a percepção da empresa 3) é difícil criar novas narrativas; em vez disso, encontre uma maneira de se encaixar nas narrativas culturais existentes

@hectorir E tentando se relacionar com @scott_sanderssb